O Tribunal de Justiça de Pernambuco responsabilizou um banco e uma instituição financeira após um policial militar relatar que foi induzido, por WhatsApp, a realizar procedimentos no aplicativo para supostamente cancelar uma transação suspeita.
Segundo o caso, a abordagem ocorreu em 01/09/2025, com uma suposta funcionária do setor de segurança, que tinha acesso a dados pessoais e bancários do militar. Depois disso, ele identificou a contratação de um empréstimo de R$ 1.500,00 e transferências via Pix de R$ 4.000,00 para conta de terceiro.
A decisão determinou a devolução do valor transferido via Pix e declarou que o empréstimo não pode ser cobrado, com suspensão imediata de cobranças e de descontos em folha, além de vedar qualquer registro negativo em nome do policial. Também foi reconhecido o direito a indenização por dano moral.